Met de Virtual Desktop dienst van Ekco haal je een digitale werkplek in huis die volledig is ingericht op jouw organisatie en ambities. Onze experts nemen het technische beheer uit handen, zodat jouw IT-team zich kan richten op strategische doelen. De focus ligt altijd op veiligheid, continuïteit en maximale ondersteuning van je medewerkers.

Altijd de juiste oplossing voor jouw situatie

In veel gevallen is onze Cloud Desktop dé oplossing: een volwassen, gestandaardiseerd platform waarmee niet-SaaS applicaties veilig, stabiel en kostenefficiënt beschikbaar worden gesteld. Heb je echter specifieke wensen of complexe eisen waaraan de standaard Cloud Desktop niet voldoet? Dan realiseren wij een maatwerk Virtual Desktop-omgeving, afgestemd op jouw situatie en werkprocessen.

Onze Virtual Desktop dienst ondersteunt onder andere:

      • Citrix Virtual Desktops
      • Microsoft RDS
      • Microsoft Azure Virtual Desktop

Zo kies je altijd de technologie die het beste past bij jouw organisatie.

Volledig beheer van jouw maatwerk omgeving

Wanneer je kiest voor de Virtual Desktop dienst, beheren wij alle onderdelen die essentieel zijn voor een optimaal functionerende digitale werkplek. Denk aan:

      • Sessiehosts (voor RDP, XenApp of XenDesktop)
      • RDS of Citrix brokers
      • RDS gateway servers
      • Web interface servers
      • Provisioning servers
      • License servers
      • Azure Virtual Desktop componenten

Onze beheertaken omvatten:

Updates van Windows en standaardapplicaties

Kleine updates van Citrix software

Proactieve monitoring en signalering

Management van virtuele disken

Troubleshooting op Azure Virtual Desktop componenten, Windows of Citrix software

Profiel- en sessiebeheer

Heldere ondersteuning, afgestemd op jouw wensen

Veiligheid, stabiliteit en continuïteit staan centraal. We voeren preventief onderhoud uit en lossen acute incidenten direct op. Je kiest zelf de gewenste mate van ondersteuning:

      • Basis: Ondersteuning tijdens kantooruren
      • Comfort: Ondersteuning tijdens kantooruren en 24/7 storingsdienst voor prioriteit 1 meldingen buiten kantooruren

Of je nu zelf een servicedesk beheert of gebruikmaakt van onze eindgebruikersondersteuning, jouw IT-contactpersonen kunnen altijd rekenen op directe toegang tot onze supportafdeling zonder extra kosten.

Transparant, persoonlijk en altijd passend

We adviseren altijd om, waar mogelijk, te kiezen voor onze gestandaardiseerde Cloud Desktop, omdat dit doorgaans de meest efficiënte en kosteneffectieve oplossing is. Heeft jouw organisatie echter een unieke situatie of specifieke wensen, dan zorgen wij voor een maatwerkoplossing. Onze aanpak is altijd transparant en persoonlijk: wij denken met je mee en zorgen voor continuïteit, zodat jij de regie houdt.

Meer weten?

Wil je weten wat de beste werkplekoplossing is voor jouw organisatie, of ben je benieuwd naar de mogelijkheden van een Virtual Desktop? Neem gerust contact op. Wij adviseren je graag over een toekomstbestendige en veilige werkplek, passend bij jouw strategie en ambities.

Neem contact op