Onveranderbaar. Onverwoestbaar. De immutable backup van Ekco.

Je back-up is de reddingsboei van jouw bedrijf. Deze heb je nodig als de integriteit van je bedrijfsdata om wat voor reden dan ook in het geding is geweest.

Je back-up is de reddingsboei van jouw bedrijf. Deze heb je nodig als de integriteit van je bedrijfsdata om wat voor reden dan ook in het geding is geweest.

Een van de meest voorkomende oorzaken van gegevensverlies is ransomware. Hierbij versleutelen de aanvallers vaak niet alleen de productiedata, maar ook de back-up. Je hebt dus een back-up nodig die onveranderbaar zijn. Want alleen dan zijn ze ook onverwoestbaar.

Om onze klanten te helpen hun gegevens goed te beschermen, ook tegen ransomware, heeft Ekco de Immutable Backup Service ontwikkeld. Wij spraken met Conor Scolard, technisch directeur bij Ekco Dublin, die meewerkte aan de ontwikkeling van dit product.

Hoe werkt de Immutable Backup Service?

Conor Scolard (CS): De best practice als het gaat om een backup is de 3-2-1 benadering. Drie backups in twee verschillende formats. Één van deze backups moet bovendien op een andere locatie staan.

Met de Ekco Immutable Backup Service helpen wij klanten om volgens deze best practice backups te maken van hun gegevens. We zetten een soort server, de zogeheten Ekco Box, bij hen op locatie. Hier slaan we de reservekopieën op. Vanaf deze Ekco Box zetten we deze backups ook in onze beveiligde cloud.

De backups in de Ekco Box en de Ekco Cloud zijn airgapped. Deze zijn dus niet van buitenaf toegankelijk. En daarmee zijn ze onveranderbaar.

Het maken van een backup klinkt niet als hogere wiskunde, maar het is vaak nog best ingewikkeld om dit zelf te organiseren. Je hebt hardware die je moet onderhouden, er moet iemand paraat zijn om backups terug te zetten, enzovoort. Ekco neemt al deze zorgen voor je uit handen.

De Ekco Immutable Backup Service is gebouwd op Veeam Backup and Replication software. Hiermee beschermen wij een groot aantal verschillende systemen, zoals on-site virtuele servers, public clouddiensten (zoals Azure en AWS) en SaaS-oplossingen als Microsoft 365.

Heb je een ander type systeem? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Hoe biedt de Immutable Backup Service bescherming tegen een ransomware aanval en andere gevaren?

CS: Ook in een ideale wereld, een wereld zonder cybercrime, heb je backups nodig. Er kan een fout ontstaan bij een update of er kan data verloren gaan door een menselijke fout.

Een ransomware aanval is wel de belangrijkste oorzaak van gegevensverlies. Ransomware voorkomen kunnen wij niet, maar wij kunnen er wel voor zorgen dat ze niet alles kunnen versleutelen. Wat we de laatste tijd vaak zien is dat cybercriminelen bedrijfsnetwerken binnendringen en actief op zoek gaan naar de backups. Zij versleutelen alles dat ze onderweg tegenkomen, zowel productiedata en -servers als backups.

De backups die wij maken, zijn niet aan te passen. Daarom noemen wij het ook een immutable backup. Onze Ekco Box haalt met een beveiligde verbinding de data uit jouw bedrijfsnetwerk. Hierdoor snijden we de cybercriminelen de pas af.

Deze Ekco Box staat doorgaans bij de klant op locatie. Dit heeft veel voordelen, maar bij een brand of een natuurramp kun je alsnog je gegevens verliezen. Daarom zetten we de backups vanuit de Ekco Box ook met een beveiligde verbinding naar de cloud.

Welke technieken gebruiken jullie om reservekopieën te bewaren?

CS: Wij maken gebruik van drie elementen om de backups veilig op te slaan. Alles begint met goede software. Wij maken gebruik van Veeam Backup and Replication. Deze van origine Amerikaanse backup software hebben wij volledig naar onze hand gezet, zodat je geen zorgen hebt over de privacy.

Daarnaast hebben wij het Ekco portal gebouwd. Dit is een softwaremodule waarmee je eenvoudig je backups beheert en monitort. Je ziet hier bijvoorbeeld wat de status is van de backup en hoeveel opslagruimte er in gebruik is. Tot slot kun je wijzigingen of ondersteuning aanvragen via dit portal.

Het tweede element is de opslagruimte. Wij beheren de Ekco box bij jou op locatie en zorgen dat hier altijd voldoende opslagruimte is. Daarnaast slaan we je backup op in de cloud. Dit doen we in datacenters binnen de EU, alles conform de AVG.

Het derde element is de verbinding. Jouw IT-team zet beveiligde verbindingen op tussen de applicaties en de Ekco Box. Ook hebben we een verbinding nodig tussen de Ekco Box en onze cloud.

Om de productiedata te beschermen, is er meer nodig dan alleen een goede techniek. Een goede backupstrategie is misschien nog wel het belangrijkste onderdeel. Je moet voldoende kopieën achter de hand hebben, maar zeker ook niet te veel. Je hoeft echt niet iedere vijf minuten een verse backup te maken van de reserveringen voor de vergaderruimtes.

De backupstrategie wordt doorgaans door de klant zelf ontwikkeld. De klant kent de bedrijfsprocessen en weet welke gegevens cruciaal zijn. Onze consultants denken wel graag mee.

Hoe gaat het terugzetten van gegevens?

CS: Als het onverhoopt toch een keer misgaat, dan is een telefoontje of een verzoek via ons Ekco Portal voldoende. Wij zetten dan de backup terug.

Het kan best een keer voorkomen dat je niet de hele backup nodig hebt. Geen nood, wij kunnen ook individuele bestanden terugzetten. We hebben dan wel je toestemming nodig om de losse files te kunnen bekijken. Standaard kunnen we vanwege privacy redenen niet zomaar bij jouw gegevens.

Ik wil jullie Immutable Backup Service gaan gebruiken. Hoe gaat dat in zijn werk?

Het is vrij eenvoudig om de Ekco Immutable Backup Service in gebruik te nemen. Wij leveren een Ekco Box die jij in een afgesloten ruimte neerzet. Jij legt ook de verbindingen met de applicaties waarvan je reservekopieën nodig hebt.

Wij stellen de backupschema’s in en verzorgen daarna alle updates aan soft- en hardware. Dit is binnen de kortste keren geregeld. Vaak maken wij een grote backup van alle productiedata en werken we daarna alleen de wijzigingen bij.

Via het eerder genoemde Ekco Portal houd jij de status van je backups bij. Wij leiden je medewerkers op, zodat zij deze tool kunnen gebruiken. Via het Ekco portal dien je ook wijzigingen in, bijvoorbeeld als het backupschema anders moet.

Ook goed om te weten, als je productiedata toch aangetast is, dan is een telefoontje genoeg om een backup te laten herstellen. Jouw team is binnen no-time weer online.

Wil je weten hoe wij ook jouw gegevens kunnen beschermen? Neem dan contact met ons op.