blog 8 juli 2020  |  Workspace

Ekco Desktop as a Service ❤ MS Teams

Type
blog
Dienst
Workspace
Author
Herald Folkers
Datum
juli 2020
Video calls

Van nice-to-have naar must-have. Het is in veel organisaties de realiteit als het gaat om tools zoals Teams, Zoom en Google Hangouts. De trend was door het nieuwe werken al ingezet maar de komst van de coronacrisis heeft tools die samenwerken optimaliseren in een stroomversnelling gebracht. Natuurlijk is een tool zoals Zoom zo geïnstalleerd, maar is het ook echt veilig? En hoe zorg je ervoor dat jouw collega’s naast overleggen ook overal en altijd kunnen samenwerken? Wil je ook op een veilige manier gebruik maken van bijvoorbeeld Teams, Zoom of Google Hangouts? Dan moet je rekening houden met onderstaande punten.

Security voorwaarden van een online werkplek

  • Zorg dat installatie, updates en ondersteuning goed geregeld is. In een cloud omgeving kun je dit meestal op afstand en automatisch regelen. Op die manier werk je altijd in de laatste (en dus meest veilige) versie van jouw programma’s. 
  • Is integratie met bestaande applicaties mogelijk? Zoals Unit4, Salesforce, AFAS-online, SnelStart, UB+ en HubSpot.
  • Compatibiliteit en beheer van apparaten
  • Afstemmen van netwerkprestaties
  • VoIP en videokwaliteit van de dienstverlening
  • Opslag van chat bestanden, video-opname, en projectbestanden. In een cloud omgeving kun je dit goed organiseren. Wanneer je enkel Zoom, Teams of Google Hangouts download op je device is dit niet het geval en voldoe je mogelijk niet aan de AVG voorwaarden.

In veel organisaties wordt al gebruik gemaakt van een hosted desktop. Dit is een online werkplek die jouw werkplek op kantoor 100% nabootst. Dus inclusief alle samenwerkingstools, dataopslag, bestanden en interne programma’s. Een hosted desktop kan kostbaar zijn, maar brengt ook een aantal belangrijke voordelen met zich mee.

 

Ik wil graag meer informatie over Hosted Desktop

Wat zijn de voordelen van een hosted desktop?

  • Veilig toegang tot de normale werkplek (ook van buitenaf) met weinig tot geen downtime.
  • Windows, Linux en webapplicaties vanuit elke publieke-, werk- of hybride cloud omgeving.
  • Centraal beheren van alle gebruikers en eenvoudig nieuwe software updates en patches kunnen uitvoeren.
  • Opslaan van data in de cloud en deze real-time kunnen bekijken.

De grenzen van een Remote Desktop Service

Veel organisatie liepen direct na de uitbraak van het coronavirus tegen de limieten van hun werkomgeving aan. Digitaal samenwerken was niet altijd mogelijk of goed ondersteund. Het volgen van videoconferenties is met een normaal Remote Desktop Service platform niet altijd goed mogelijk. De bekende problemen zoals het compleet wegvallen van de audio of audio die niet in sync is met de beelden komen dan veel voor. Dit komt doordat gebruikers van een RDS rechtstreeks met Microsofts Remote Desktop Protocol (RDP) communiceren, dus rechtstreeks met de server. Via deze werkwijze communiceert elke gebruiker met een enkele server (of cluster), wat betekent dat elke gebruiker ook een grote hoeveelheid bronnen deelt. En doordat video(bellen) veel netwerkverbinding vraagt, en er veel gebruikers online zijn, is de verbinding langzaam. Dit is natuurlijk verre van ideaal wanneer je volledig afhankelijk bent van dit platform.

Desktop as a Service (DaaS) van Ekco verlegt de grenzen

Met Ekco DaaS heeft men ook de optie om gebruikers te laten communiceren via het HDX-protocol van Citrix, bovenop de RDS-server. Dit systeem kun je zien als een buffer tussen gebruikers en servers. Het comprimeert de overgedragen gegevens en dit geeft elke gebruiker een snelle en naadloze ervaring, ongeacht type apparaat en internetverbinding. Ekco DaaS met HDX-protocol zorgt dus voor betere video en audio rendering-mogelijkheden en videobellen via Zoom en Teams verloopt dan ook zonder problemen.

Een belangrijk voordeel is dat alles gecentraliseerd is en dus ook data en chat logs veilig in de cloud opgeslagen worden. In plaats van op native apparaten. Dit zorgt voor een betere controle met betrekking tot bedrijfsinformatie. Het is dus mogelijk om helemaal up-to-date te zijn met een hosted desktop die voorzien is van alle moderne samenwerking tools.

Ekco DaaS levert bedrijven de volgende mogelijkheden:

  • Zowel op kantoor als buiten de deur de beste gebruikerservaring.
  • Tools die het moderne werken mogelijk maken zoals virtuele meetings, chatten en delen.
  • Een gemakkelijke eerste stap naar Bring Your Own Device (BYOD).
  • Duidelijke spraak- en videokwaliteit met HDX RealTime Media Engine.
  • De mogelijkheid om maximaal gebruik te maken van je Microsoft 365 rechten.
  • Verbeterde veiligheid en schaalbaarheid van de servers.

Beter samenwerken met Desktop as a Service

Ekco DaaS geeft gebruikers de mogelijkheid om productiever te zijn, sneller en eenvoudiger te communiceren en nog beter samen te werken. Het maakt niet meer uit of je op kantoor zit, buiten bent of onderweg bent. Je kunt vanaf elke locatie, met elk apparaat verbinding maken. De bedrijfsdata is veilig opgeslagen in de cloud en altijd beschikbaar.

Wil je meer weten over Ekco DaaS en de mogelijkheden, neem dan gerust contact met ons op via onderstaande formulier. Onze experts gaan graag met je in gesprek!

 

Contact met Ekco

Meer weten of samenwerken met Ekco?

Laat gerust een bericht achter en dan neem ik, Joost, of iemand anders zo spoedig mogelijk contact met je op. Liever direct iemand aan de lijn? Bel ons dan op onderstaand nummer, er zit altijd iemand voor je klaar. 

Laat een bericht achter of bel +31 85 822 7900