5 schadelijke mythes over back-up en Disaster Recovery

In dit blog maken we korte metten met 5 misverstanden.

Hoewel ze essentieel zijn voor de bedrijfscontinuïteit, bestaat er nog steeds veel verwarring over back-up en Disaster Recovery (DR). Deze technologieën hebben een strategisch belang en daarom  is duidelijkheid cruciaal. In dit blog maken we korte metten met 5 misverstanden.

Back-up en DR zijn beide veel gebruikte en bekende technologieën, dus is het verrassend dat de twee met elkaar worden verward. Misschien komt het doordat back-up en Data Recovery vaak op de markt worden gebracht als complete, one-size-fits-all-oplossingen, waardoor de grenzen tussen beide onduidelijk zijn. De realiteit is dat dit twee afzonderlijke en verschillende technologieën zijn en ook als zodanig moeten worden ingezet. Anders kan jouw herstelstrategie wel eens ineffectief blijken te zijn.

Het is van belang dat jij bestanden of complete systemen zo snel en efficiënt mogelijk kunt herstellen. In dit blog scheppen we duidelijkheid en prikken we vijf van de meest voorkomende mythes door die we regelmatig tegenkomen als het gaat om back-up en DR.

1. Back-up alleen is genoeg

Back-up en DR zijn niet hetzelfde. Back-up-tools worden gebruikt om regelmatig kopieën van bestanden en mappen te maken. Dit maakt het mogelijk om deze bestanden en mappen snel te herstellen in het geval van kleinschalige verwijdering, corruptie of verlies. Bijvoorbeeld wanneer je een bestand beschadigd hebt en de versie van een uur eerder wilt herstellen. 

DR gaat veel verder. Beschouw het als de reddingsboei voor als jouw hele bedrijf plat ligt, maar wel moet blijven werken. DR omvat de technologieën en processen ??die nodig zijn om één of meer (of zelfs alle) applicaties – inclusief data – weer live te krijgen na een ernstig incident. Zo’n incident is letterlijk een ‘ramp’ voor het bedrijf: denk aan een systeem- of stroomstoring, cyberaanval, ransomware-infectie, brand, overstroming, enzovoorts. Meestal omvat DR uitwijkvoorzieningen naar een secundair datacenter, een ander cloudplatform of een andere regio in de public cloud. Door gebruik te maken van een secundaire locatie kun je systemen, applicaties en data snel en efficiënt weer live brengen terwijl dringende reparaties in je eigen datacenter worden uitgevoerd.

Deze twee functies zorgen dus op verschillende niveaus voor herstel. Back-up alleen is niet voldoende om jouw data en applicaties weer operationeel te maken bij bijvoorbeeld een ransomware-aanval. DR én back-up moeten beide worden overwogen (lees geïmplementeerd) om ervoor te zorgen dat jouw organisatie door kan blijven draaien. 

2. Technologie brengt redding

Technologie biedt oplossingen voor bijna alle uitdagingen waar jouw bedrijf voor staat. Technologie alleen lost echter niets op. Daarom moeten bedrijfskritische processen ook vanuit een niet-IT-perspectief worden bekeken. 

Een effectieve DR is gericht op het minimaliseren van bedrijfsrisico’s. Elke technische oplossing moet worden beoordeeld en geconfigureerd volgens jouw prioriteiten. Dit betekent dat je eerst de primaire bedrijfsactiviteiten moet beoordelen en prioriteren, zodat jij weet hoe snel jouw systemen weer operationeel moeten zijn. Niet alle applicaties hebben dezelfde impact op jouw bedrijf als ze uitvallen. Sommige applicaties moeten binnen een minuut kunnen worden hersteld. Terwijl je best een dag aan data uit je Active Directory zonder operationele impact kunt verliezen. 

Zodra jij stopt met nadenken over technologie en jij je concentreert op de toepassingen en het operationele belang, kun je scherpere, beter geïnformeerde herstel beslissingen nemen. In een ideale wereld zouden al jouw systemen in real-time kunnen worden geback-upt en hersteld, maar dat is niet te betalen. In plaats daarvan kun jij, door het belang van elke toepassing te beoordelen, een strategie definiëren die is opgebouwd rond je prioriteiten. En met de inzet van langzamere, goedkopere herstelopties voor minder kritieke systemen geld besparen. 

3. Alles werkt toch gewoon…

Het mooie van back-up- en Disaster Recovery is dat zij, eenmaal geconfigureerd, gewoon zouden moeten werken. Deze technologieën zijn immers ontworpen om betrouwbaar en veerkrachtig te zijn, zodat je data altijd beschikbaar zijn wanneer jij hier een beroep op moet doen. Maar herstelprocedures moeten regelmatig worden getest om er zeker van te zijn dat in geval van nood alles klaar is voor gebruik.

Regelmatige DR-tests geven bevestiging dat jouw data beschikbaar en herstelbaar is. Deze tests laten ook zien of én waar jouw DR-plan moet worden aangepast op veranderende prioriteiten van je bedrijf. Deze tests zijn noodzakelijk omdat je niet wilt ontdekken dat er een probleem is met jouw DR-voorzieningen, als je deze echt nodig hebt. 

4. Zelf doen is goedkoper

Elke IT-functie in eigen beheer is een besparing; in ieder geval budgettair. Het maximaliseren van budgetten is belangrijk, maar er zijn nog andere factoren waarmee je rekening moet houden. Denk aan factoren die van invloed zijn op de Total Costs of Ownership (TCO). Als je niet oplet, kan het zomaar zijn dat je verborgen kosten over het hoofd ziet, zodat de TCO hoger uitvalt dan de kosten voor outsourcing. 

Je hebt de juiste combinatie van skills en middelen nodig om het Disaster Recovery plan te configureren, te onderhouden en snel uit te voeren. Voor bedrijfskritische operaties betekent dit dat er 24x7x365 mensen beschikbaar moeten zijn om direct noodsituaties op te lossen. Als jij dat niet kunt waarmaken, is er meer tijd nodig om incidenten op te lossen. Waardoor de kosten voor jouw bedrijf hoger uitvallen.

Afhankelijk van jouw bedrijfsactiviteiten kan een extra uur downtime een verlies van tienduizenden, misschien wel honderdduizenden euro’s betekenen. Veel meer dan de kosten van het uitbesteden van DR aan een continu bemande, volledig toegeruste partij. 

5. Als het in de cloud staat, is het veilig

De cloud geeft bedrijven toegang tot services die hun operationele efficiëntie verhogen zonder de overhead van het zelf beheren en onderhouden van de applicatie. De cloud helpt ook om de operationele veerkracht te vergroten door belangrijke data naar een secundaire locatie te verplaatsen waar ze worden beschermd tegen lokale storingen en uitval – met SLA-garanties van de serviceprovider. 

De cloud is echter geen failsafe. Back-up voor noodherstel is geen standaard onderdeel van de cloudservices. De meeste providers bieden maximaal 30 dagen back-up bescherming; alles wat 31 dagen geleden is verloren, verwijderd of beschadigd, kan niet meer worden hersteld. Het is niet ongebruikelijk dat bedrijven zich pas realiseren dat er data ontbreekt nadat die periode van 30 dagen is afgelopen, omdat hun systemen al die tijd beschikbaar en functioneel zijn geweest. 

De moderne strategie voor noodherstel moet data en systemen adresseren die zich lokaal én in de cloud bevinden. Het simpelweg hosten van data en applicaties in de cloud biedt geen garantie. 

Deze mythes zijn gevaarlijk

Deze 5 benoemde mythes vormen een ernstig risico voor jouw activiteiten omdat ze een vals gevoel van veiligheid geven. Nu jij deze valkuilen kent, snap je hoe dit jouw bedrijf raakt omdat ze de hersteltijd en kosten kunnen verhogen en de service die jij aan klanten biedt kunnen beïnvloeden.

Ekco werkt samen met een reeks leveranciers van DR- en back-up oplossingen, waaronder Zerto, Veeam, StorageCraft, Ahsay en Asigra, zodat we technologieën kunnen mixen en matchen om een ??op maat gemaakte oplossing te bouwen die voldoet aan de eisen van jouw bedrijf. We helpen je ook om operationele prioriteiten in kaart te brengen binnen jouw budget. Door te kijken naar de afhankelijkheid van data of applicaties, wie deze nodig heeft en wat het betekent voor jouw bedrijf om zonder te zitten.

Door jouw huidige infrastructuur zorgvuldig te analyseren, identificeert en lost Ekco problemen met jouw voorzieningen voor bedrijfscontinuïteit op voordat een ramp zich voordoet. Bovendien kunnen we jouw behoeften in kaart brengen om een ??plan te maken dat naleving, risico, gebruikerservaring en kosten op één lijn brengt. Én we helpen jou om je DR-plannen regelmatig te testen om ervoor te zorgen dat ze geschikt blijven voor het beoogde doel. 

Neem vandaag nog contact op om meer te weten te komen over onze diensten en hoe Ekco jouw bedrijf helpt jouw bedrijfsactiviteiten onder alle omstandigheden op peil te houden.