The sky's the limit

Wat onze klanten vertellen

JUICT is een jong bedrijf en zijn klein gestart. Waar ze zich vroeger voornamelijk bezighielden met computerservices, richten ze zich nu op ICT-oplossingen voor bedrijven. JUICT verdubbelt elk jaar en het is fijn dat er een goede organisatie achter hen staat die past bij hun groei ambitie.

Waarom Ekco?

Bij de start van het bedrijf waren we op zoek naar een cloud backup leverancier die ons kon ondersteunen en zijn via ons eigen netwerk zijn we bij Ekco terecht gekomen. In de afgelopen jaren zijn we gegroeid en hebben over de laatste jaren steeds meer diensten aangenomen van Ekco. Over alle pilaren nemen we wat af, van Cloud backup en Microsoft 365 backup, tot DaaS en Secure File Sync met als grootste dienst de IaaS omgeving. Er wordt voor een groot gedeelte gebruik gemaakt van de public cloud maar daarnaast ook van de private cloud van Ekco. Het bedrijfsdoel is niet om alles zelf op te zetten, dus het managed gedeelte en dit uit handen geven aan Ekco, heeft een belangrijke rol gespeeld. Ook willen we ons richten op onze core business en niet op de onderste laag zoals servers, datacenters en de infrastructuur.

Hoe is de samenwerking?

JUICT ligt in Haaksbergen en in Twente zegt men, dat als iets bevalt dan blijf je erbij. Ze hebben een goed gevoel bij Ekco, het is persoonlijk contact en er wordt meegedacht. De accountmanager komt op bezoek, en ondanks dat ze aan de andere kant van het land zitten hebben ze niet het gevoel dat dit een dilemma is. Men komt langs als het nodig is en het voelt niet ver weg. Goed contact met de jongens van support, en men heeft eerder de neiging om te vaak te bellen dan te weinig.

Waarom zou je het wiel uitvinden als ze dat bij Ekco waarschijnlijk meteen weten. Ekco is groot maar voelt als een persoonlijke organisatie. Als er nieuwe omgeving getest moet worden, dan kan dat en krijgen we hier de ruimte voor. Het financiële stuk wordt dan later afgehandeld en is bespreekbaar. We krijgen de tijd om iets uit te proberen, wat heel fijn is. Ook wordt er meegedacht aan lopende cases, en wordt er in oplossingen gedacht in plaats van problemen. Klant projecten worden samen opgepakt en er wordt hulp geboden waar nodig.

Hoe zien jullie de toekomst samen met Ekco?

Ekco past helemaal bij onze groei ambitie. Ekco wordt een steeds grotere speler en gaat mee in de snel veranderlijke wereld van de IT. Zo kan Ekco ons goed blijven voorzien van een steeds beter aanbod welke wij kunnen doorvoeren naar onze klanten. We verdubbelen elk jaar en het is fijn dat er een goede organisatie achter ons staat. We hebben kortgeleden een rebranding doorgemaakt en zijn nu JUICT geworden; JUICT voor een beter IT. Wij hebben hierbij de particulieren markt achter ons gelaten en wij richten ons alleen nog op de zakelijke markt.